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audibleの返品が何回出来るか実際に試したら…〇〇回!

2020-04-18

・audibleで返品できるって聞いたけど何回出来るの?

・返品のやり方も教えてよ。

・返品やりすぎたらどうなるの?

小ペン

 

こんな疑問をお持ちの方に向けて記事を書きました

 

ぺんぎん
・audibleの返品を実際に試したら何回出来るか。

・返品のやり方。

・返品やりすぎ(返品不可)を解決する方法。

audible聴き続けて500時間聴のぼくが調べて答えます♪

では本日の内容はこちら!

 

audible 会員特典「返品」について

返品は会員限定サービス

audible(オーディブル)は会員特典として「返品」というものを設けています。

なので、audible会員ではない人はそもそも返品ができないということにご注意ください。

 

audibleの会員・非会員の差

会員(※30日間無料体験付き)非会員
価格月額1,500円0円
単品購入
(30%off)
単品購入(定価)
返品・交換返品・交換
可能〇
返品・交換
不可×
特典毎月1コイン追加
Audible Station無料

Audible Stationは有料

 

システム変わったの?
小ペン

 

ぺんぎん
そうだよ。サブスク制でやってたんだ。

今はコイン制(返品制)にしたんだけど、返品システムを知らない人も多いから、知らない人はだいぶ損しちゃうよねー

 

返品は購入後365日まで

また、返品の期限として本を購入後365日以内なら返品できます。

本の貸し出しやオンデマンド(読み放題)制度ではないため何回も繰り返しは難しいようですが何回かは以下を理由に返品可能です。

こんな理由で返品可能

  • 音声に関する問題あり
  • タイトルの内容が気に入らなかった。
  • ナレーションが気に入らなかった。
  • 間違って購入した。
  • 紙の本を購入したつもりだった。
  • その他

 

解約しても本(オーディオブック)は聴き続けられる。

つまり無料体験というのは、30日間の中でしっかりとaudible(オーディブル)を体験して、続けるかどうかをしっかり考える時間が与えてもらっている状態だと言えます。

さらに!さらに!!無料体験で始めた方が手にした本(オーディオブック)は解約しても聴き続けることができます。

 

Audible(オーディブル)の返品に対しての見解

Audible(オーディブル)は返品して、改めて会員に合った作品を購入してもらうことを目的としているようです。

短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はやめてほしいということをaudible(オーディブル)は言っています。

会員に返品の目的の主旨から外れて利用している場合は、audibleから問い合わせか、一定期間本特典の利用の制限をする場合もあるようです。

 

ぺんぎん
...でも、返品して違うオーディオブックを聴きたいよねー

 

 

 

返品回数についてSNSでの意見

実際に何回くらい返品が可能かというとSNSではこんな意見があるようです。

 

え?3回って少なすぎ。
小ペン

 

 

 

ぺんぎん
ちょっと多い人もいるんだねー

 

ぺんぎん
ちな!多いと18回なんて強者もいますねー

 

audibleの返品が何回出来るか実際に試したら...。

SNSやブログ記事で3回から8回や9回、10回...18回などの意見があるのでどれが本当か実際に試してみました。

 

結論

8回返品できて9作品聴けました。

 

試し方はこちら!

 

audible 返品回数の調べ方

  1. 新規会員入会
  2. 本の購入
  3. すぐ聞き始め5分から10分を3倍速で聴く
  4. 最後の2~3分手前まで早送りの上、既読化
  5. 返品
  6. ②に戻る

 

ぺんぎん
全部聴くのは難しいので大分はしょってるけど既読はしてみたよ。

 

「1冊目」

会員登録も無事終えて無料体験がスタートしました。

 

会員登録の方法など知りたい方下の記事かamazon audibleからどうぞ。

参考【無料体験】audible 始め方~解約方法 【失敗談あり】

続きを見る

1冊目は川越宗一さんの「熱源」をチョイス!

この作品なんと33時間もあるんですね。

1コインで聞けるなら1,500円の月会費もお得に感じますよね。

 

最後の章にうつっても1時間以上あるという。

今度ゆっくり聞きたい。

 

この後ちゃんと既読化させて終えました。

 

返品の手続きを行って。

無事返品!

ぺんぎん
1回目は当然出来るよねー

 

「2冊目」

2作品目はハンス・ロスリングさんのFACT 「FULNESS(ファクトフルネス)」これまた対策の約13時間の作品。

 

 

序盤を少し聞いた後、最後の方まで飛ばさせていただき既読!

 

返品の手続きを行って、無事返品!

無事に返品できたね。
小ペン

 

「3冊目」

3冊目は近藤麻理恵ことコンマリの「人生がときめく片付けの魔法」をチョイス!

この作品は7時間程。実際聴くときは倍速をほぼ使いますが、標準スピードだと大分かかりますよね。

 

 

早速聞き始め...読了して終了。

3冊目きちんと返品できました!

「4冊目」

4冊目は新海誠の「君の名は。」

小説だと6時間程で3倍速で聞いたら映画と同じくらいで聞ける感じです。

 

聴き始めて、最後まで既読させて盛りました。

 

ここで返品の仕方を確認しておきますが、このような画面が出てくるので、理由を選択。

私は全て「間違って購入した。」を選択しました。

 

4冊目も無事返品できました!

1部3冊で終わってしまうという方もいるようですが、私の場合は問題なく返品できました。

ぺんぎん
やったとりあえず3冊では終わらなくてよかったー

 

「5冊目」

5冊目は堀江貴文の「ハッタリの流儀 ソーシャル時代の新貨幣である「影響力」と「信用」を集める方法」を選択!

この作品は大分短くて2時間ほどの内容でした。

 

早速聞き始めて、最後に飛んで既読化!

 

5冊目ちゃんと返品ができました!

順調に進んでくね。
小ペン

 

「6冊目」

6冊目はロバートアイガー著「ディズニーCEOが実践する10の原則」を選びました。

約12時間の大作!

 

 

聴き始めて、最後まで飛んで既読化しました。

 

6冊目も無事返品できました!

ぺんぎん
4月4日配信だったんだねーこれも今度ゆっくり聞きたいなー

 

「7冊目」

7冊目は宮部みゆきの「理由」を選択!

熱源もそうでしたが、小説は長いものは半端ないですね。

こちらも飛ばし聴きさせてもらい...既読!

 

7冊目も無事返品完了!

なんか調子よさげに進むし10冊いくんじゃない?
小ペン

 

「8冊目」

8冊目は 慈欣著「三体」を選びました。

これまた17時間と長い小説。

 

最後まで既読化した上で8冊目も返品ができました。

ぺんぎん
8冊目で終わる人もいるからこの辺でもしかするかもねー

 

「9冊目」

9冊目はミシェルオバマの「becoming」を選びました!

英語でわからないのですが、ペンギンランダムハウスの🐧が使われているため、購入してしまいました。

聞き始め、ある程度進めて既読化!

 

返品しようとすると…

9冊目は返品ができませんでした。

 

ということで、返品ができる回数は8回まで。

読める本としては9冊までが今回の調査で分かりました。

 

これ無料体験中でも出来るの?
小ペン

 

ぺんぎん
試したこの方法が無料体験中だよ!

 

Audible始めてみようと思う方はこちらからどうぞ。

参考【無料体験】audible 始め方~解約方法 【失敗談あり】

続きを見る

 

audible 返品の仕方

そもそも返品ってどうやるの?
小ペン

 

ぺんぎん
...あ。そっかそのやり方見ておこっか。

初心者はココでつまづく人多いんだよねー

やり方はこんな手順ですよー

 


  • audible(オーディブル)にアクセスしたら左上の方にある「メニュー」をタップ☑


  • アカウントサービス

    メニューをタップしたら下の方にある「アカウントサービス」をタップ☑


  • 購入履歴(返品)

    アカウントサービスの中にある「購入履歴(返品)」をタップ☑


  • 返品作品選択

    購入履歴を見たりすることができるところなのですが、ここで返品を行うこともできます。

    ここでは、サピエンス全史 上 を返品することにしました。

    赤枠のあたりをタップ☑

  • 返品する

    注文明細を見ることができますので、この作品を返品することで問題なければ「返品する」をタップ☑

    返品を終えるとコインが返ってくるのでその確認ができます。そしてこのコインで他の作品を購入することができます。


 

フーン。ま、特別難しくないね。
小ペン

 

ぺんぎん
ブラウザーからアクセスしたら一発だよ!

念のため、パソコンとか他の媒体の返品についても書いたのはこちらからどうぞ。

参考audible 返品できない!を解決♪使い方解説【無料体験】

続きを見る

 

「返品不可」から更に返品する方法がある!

上記の方法で返品を8回ほど行って返品ができなくなった状態でもまだ聞き足りないという方に向けて朗報です!

まだ返品が可能なんです!

下のtweetでもカスタマーセンターから「返品回数に上限はございません。」これはこの下で書いていく内容になっています。

 

 

返品回数言ってたのに何回でもできるんだ。
小ペン

 

 

こんなように返品ができなくなったら、カスタマーサービスまで問い合わせを行うことで返品不可状態と解除することができます。

カスタマーサービスへは電話メールの2つの方法で問い合わせすることができます。

 

 

 

カスタマーサービスへのお問い合わせ

1.お問い合わせ内容をご選択ください。

アカウントについて(入会・退会・返品等)を選択

2.詳細

タイトル返品のご依頼

3.お問い合わせ方法

電話/メール

お好きな方を選択。

 

電話の場合

 

電話の場合は8:00~22:00の間に問い合わせる必要があります。

登録情報(メールアドレス・名前・住所)を伝える必要があるので、用意しておくことをおすすめします。

 

 

メールの場合

 

ぺんぎん
ぼくはヘタレだからメールでお問い合わせしかしないよねー

 

 テンプレ文
【件名】
返品の依頼についてお問い合わせ
 
【ご質問・ご意見をご記入ください】
オンラインでは返品できなくなりました。
返品の依頼についてお問い合わせさせていただきます。
・返品タイトル
「××××××××××」
・返品理由
「タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた」
お手数おかけしますが、宜しくお願い致します。

 

こんな感じに書き上げるとAmazonオーディブル側から特に言われることはありません。

 

この方法で返品を行えば何回でも返品することが可能です。

 

実質聞き放題?
小ペン

 

audible 返品不可状態から更に返品する方法について詳しく書いた(電話問い合わせの具体的な流れ...メール問合せのテンプレ)記事はこちら

参考audible 返品不可を可能にする2つの方法♪【無料体験】

続きを見る

 

まとめ

audible 返品回数の調べ方

① 新規会員入会

② 本の購入

③ すぐ聞き始め5分から10分を3倍速で聴く

④ 最後の2~3分手前まで早送りの上、既読化

⑤ 返品

⑥ →②に戻る

 

この方法で返品できる回数を調べると8回まで返品ができて、9冊目まで読むことができます。

 

これを試した後にメインアカウントでもやってみたのですが、同じ8回でした。

よって、少なくとも2020年春前後のタイミングには8回返品できるといってよいと思います。

 

ぺんぎん
無料期間中にこれだけ試せたら十分だよね。

 

また、9冊目で「返品不可」になった状態から更に返品をしたい場合は、お問い合わせから電話/Eメールで更に返品することが可能です。

なので、8回以上返品はすることができます。

私自身自分の為に返品不可になってからも返品する方法(電話問い合わせの具体的な流れ...メール問合せのテンプレ)についてはこちらの記事からどうぞ!

参考audible 返品不可を可能にする2つの方法♪【無料体験】

続きを見る

ぺんぎん
いやー自分で作ったサイト自分でブックマークすると思わなかったわw

 

ぺんぎんおすすめの【audible入門作品】3つ

audible始めて半年で500時間聴のぺんぎんがおすすめする入門作品を3つあげさせてもらおうと思います。

他にもおすすめしたいのあるのですが、ジャンル広めに聴きやすさ重視で紹介します♪

 

1.「自分を操る超集中力」著:メンタリストDaiGo

メンタリストDaiGoの作品でも圧倒的に売れている作品。2019年1番売れたオーディオブックです。

私も速攻で聴きましたが、内容が非常にわかりやすく具体例が沢山で頭にすぱすぱ入ってくる!

またナレーターの橋本 信明さんの声がとても聴きやすく、倍速にしてもわかりやすいまま聴くことができます。

人生において「集中力を高める必要が無い」と思う人は聴かなくても良いかな...と思います。

ぺんぎん
ふふー ↑ が心理テクニックだよー

 

2.「嫌われる勇気」著:岸見 一郎, 古賀 史健

読んだことなくてもカバーだけは見たことある人は多いのではないでしょうか。

「トラウマ」の存在を否定したうえで、「人間の悩みは、すべて対人関係の悩みである」と断言し、対人関係を改善していくための具体的な方策を提示していくアドラー心理学は、現代の日本にこそ必要な思想です。

哲学書で読みにくそう...と思った方、ストップ!

この作品2人で朗読してくれているので、本を聴くというより、演劇を見ているに近いです。

私には哲人と若人が対話している情景が浮かんできました。

本なら私はきっと読めませんが、オーディオブックなら大丈夫!

本なら哲学書っていう時点で買わないかも。

オーディオブックなら…まぁいーかもね。

小ペン

 

おすすめ本(オーディオブック) 人気100冊ラインナップを紹介した記事はこちらからどうぞ

参考audible おすすめ本 人気100冊ラインナップを紹介♪

続きを見る

 

3.天気の子 著:新海誠

長編アニメーション映画『天気の子』の、新海誠監督自身が執筆した原作小説をオーディオブック化。

主人公とヒロインをそれぞれ演じた醍醐 虎汰朗と森 七菜が朗読してくれてます。

この演者本人が朗読してくれてるって時点で萌えません?

もちろん2人以外の登場人物も演じ分けて朗読してくれています。ストーリーは同じですが、映画とも違う演じ方をしている作品(※醍醐 虎汰朗談)。且つ、小説ならではの情景描写は絵で見れない分、しっかり世界観を想像させてくれます。

ぺんぎん
本人の朗読はマジで小説の枠を超えるよ。一回聞いてみて!

 

芸能人の朗読作品についてはこちらからどうぞ!

参考audible声優作品一覧 おすすめの女優-俳優60人の朗読が無料体験可能

続きを見る

 

Amazonオーディブルで本を聴こう!

Audibleの特徴

サービス名Audible(オーディブル)Amazonが提供
2015年7月開始
作品数和書:約1.3万冊以上/洋書:約40万冊以上
視聴方法iOS・android・windows10のアプリにDLして再生
PCからのストリーミング再生
料金1500円/月のコイン制(※1冊=1コイン
会員は30%引きで追加購入購入できる
無料期間登録から30日間の無料体験あり
購入方法Audible・Amazonサイトにて、クレジットカードで購入
お問合せemail:customerservice@audible.co.jp
tel:0120-899-217(8時~22時・年中無休)

 

日本人は本を読まなさすぎる

文化庁「国語に関する世論調査」H30 - 1ヶ月に読む本の冊数

うわっ!日本人のほぼ半分が1冊も読まないんだ。けっこうヤバくない?
小ペン

 

ぺんぎん
ぼくも月に1冊も読めてなかったんだけど、audible使い始めて最低月4冊は読めるようになったよねー

 

「ながら」利用可能!

  • 通勤で歩き・電車乗りながら
  • 車を運転しながら
  • 家事で作業しながら
  • 子どもの寝かしつけの自動化
  • 洋書朗読で英語学習

 

常識のアップデートを止めるな!

30日間無料体験はこちらから

※週1冊読書なんて聴かんたん!

 

audibleの始め方~解約方を書いた記事はこちらからどうぞ

参考【無料体験】audible 始め方~解約方法 【失敗談あり】

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audibleの使い方を書いた記事はこちらからどうぞ

参考audibleアプリの使い方9つを画像100枚超で丁寧に解説♪

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penguin

【福島】のお店の開店・閉店等や大好きな【amazon】【ブログ】のことを【+】としてブログにまとめてます。 7月度は約10.3万PV。 本業は店舗コンサルティングを10年超。 取引額で約30億円程。世に出る情報より少し早めにお届けします。tweetはブログ・地域時事のことなどつぶやきます。フォロー大歓迎。

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